Strokovna podpora in servis
V našem podjetju se zavedamo, kako pomembno je brezhibno in nemoteno delovanje procesa sušenja, zato ob zagonu sušilnice vsakemu uporabniku izročimo:
- Tehnična navodila s projektom strojnih in električnih del
- Navodila za zagon in obratovanje
- Navodila za tehnično vzdrževanje in remont
Prav tako vam je naš tehnični strokovnjak na voljo za vsa tehnična vprašanja in posvet.
Našo servisno službo pa smo organizirali tako, da se odzove na vaš poziv najkasneje v 48 urah in vam napako na sušilnici odpravi.
Garancija
Vsa oprema sušilnic je vrhunske kvalitete in omogoča ob pravilnem zlaganju lesa v sušilnico in ob pravilni uporabi predpisanih programov, tehnološko kvalitetno sušenje vseh vrst lesa. Za vso vgrajeno opremo in izvršena dela zagotavljamo, ob pravilni uporabi, 18 mesečni garancijski rok. Le ta prične teči ob zagonu opreme, oziroma najkasneje v tridesetih dneh po prevzemu opreme.
